Claim ≠ réclamation
A claim = une demande en justice, une prétention, ou une créance selon le contexte. Réclamation (plainte d'un client) se dit complaint. To claim = réclamer, prétendre, invoquer.
Un claim peut être brought, filed, dismissed, settled. Le claimant (UK) ou plaintiff (US) est le demandeur ; le defendant, le défendeur.
En assurance : to make a claim = déclarer un sinistre. En droit des sociétés : claims against the company = créances.
En situation
The insurer rejected the claim on the ground of late notification.
Ce que corrige un coach CAJA
Ce genre de contresens est exactement ce qu’un avocat anglophone entend — et corrige — en séance, sur vos propres contrats et courriers. C’est le principe du parcours CAJA : coaching individuel, puis certification RS6810, finançable CPF.
